Envíos en México

Realizamos envíos a direcciones con cobertura dentro de México. Los precios y costos de envío se muestran en pesos mexicanos (MXN) antes de confirmar el pago.

Costos

• Pedidos menores de MX: envío de MX.
• Pedidos de MX o más: envío sin costo.

Preparación y entrega

La preparación suele requerir de 2 a 5 días hábiles. Después del despacho, la entrega estimada es de 7 a 20 días hábiles. Los muebles de gran formato o destinos con cobertura extendida pueden requerir hasta 30 días hábiles. Si una ficha de producto o la confirmación del pedido muestra un plazo específico, ese plazo tendrá prioridad.

Cuando el pedido sea despachado enviaremos la información de seguimiento disponible. Las fechas son estimadas y pueden cambiar por disponibilidad, clima, temporada alta o incidencias de la transportista.

Cobertura y dirección

Ingresa nombre, teléfono, código postal y domicilio completos. Si una zona no tiene cobertura o requiere una condición distinta, te contactaremos antes de procesar el envío para que puedas aceptar la alternativa o recibir un reembolso completo.

Entrega de muebles grandes

Verifica medidas, accesos, escaleras y elevadores antes de comprar. Salvo que la ficha indique lo contrario, la entrega no incluye armado, instalación, maniobras especiales ni retiro de muebles existentes.

Sin cargos sorpresa

No solicitaremos pagos adicionales de envío o importación fuera del total confirmado en el proceso de compra. Si detectamos una imposibilidad de entrega, te ofreceremos una alternativa o el reembolso correspondiente.

Incidencias

Si el paquete llega con daño visible, incompleto o distinto de lo solicitado, conserva el producto y el empaque y escribe a margaretwhitfield1951@outlook.com con tu número de pedido y fotografías.